ഫിഷിങ് ആക്രമണങ്ങള്ക്കെതിരെ പ്രതിരോധം തീര്ക്കാനുള്ള മാര്ഗ നിര്ദ്ദേശങ്ങള് പുറത്തിറക്കി എസ്ബിഐ. വിശ്വസനീയമായ സാമ്പത്തിക സ്ഥാപനങ്ങളിലോ സര്ക്കാര് ഏജന്സികളിലോ നിന്നുള്ളതെന്ന വ്യാജേന ഇമെയിലുകളോ ടെക്സ്റ്റ് മെസേജുകളോ വെബ്സൈറ്റുകളോ തയ്യാറാക്കി ഉപഭോക്താക്കളുടെ വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ടതും നിര്ണായകവുമായ വിവരങ്ങള് ചോര്ത്തിയെടുക്കുന്ന രീതിയാണ് ഫിഷിങ് എന്നതുകൊണ്ട് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്.
സംശയകരമായ ഇമെയിലുകളോ മറ്റു സന്ദേശങ്ങളോ ലഭിച്ചാല് അവയോടു പ്രതികരിക്കാവതിരിക്കുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും പ്രധാനം. എസ്ബിഐയുടെ പേര് ഉപയോഗിക്കുന്ന സംശയകരമായ ഇമെയിലുകള് ലഭിച്ചാല് അത് report.phishing@sbi.co.in എന്ന ഐഡിയിലൂടെ റിപ്പോര്ട്ടു ചെയ്യണം. പലപ്പോഴും ഇങ്ങനെ ലഭിക്കുന്ന തട്ടിപ്പ് ഇമെയിലുകളില് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങള് പുതുക്കാന് ആവശ്യപ്പെടും. പാസ് വേഡുകള്, ക്രെഡിറ്റ് കാര്ഡ്, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങള് തുടങ്ങിയവ ഇങ്ങനെ ആവശ്യപ്പെടും. ഉപഭോക്താവ് ഇതില് വിശ്വസിച്ച് സബ്മിറ്റ് ബട്ടണ് അമര്ത്താതിരിക്കുക.
യഥാര്ത്ഥ വെബ്സൈറ്റ് എന്നു തോന്നിപ്പിക്കുന്ന വ്യാജ സൈറ്റിലേക്കുള്ള ഹൈപര് ലിങ്ക് നല്കുന്നതാണ് മറ്റൊരു രീതി. സന്ദേശത്തിലുള്ള കാര്യങ്ങള് പാലിക്കുകയാണെങ്കില് സമ്മാനമോ അതു പോലുള്ള നേട്ടങ്ങളോ ലഭിക്കുമെന്നും പാലിച്ചില്ലെങ്കില് പിഴയോ മറ്റു നടപടികളോ ഉണ്ടാകുമെന്നെല്ലാം ഇത്തരം തട്ടിപ്പു സന്ദേശങ്ങളില് ഭീഷണിയുണ്ടാകാറുണ്ട്.
അപ്രതീക്ഷിത സ്രോതസുകളില് നിന്നെത്തുന്ന ഇമെയില് വഴി ലഭിക്കുന്ന ഒരു ലിങ്കിലും ക്ലിക്കു ചെയ്യാതിരിക്കുക. പോപ് അപ് വിന്ഡോകള് വഴി ലഭിക്കുന്ന പേജുകളില് ഒരു വിവരവും നല്കരുത്. അക്കൗണ്ട് നമ്പര്, പാസ് വേഡുകള് തുടങ്ങി നിര്ണായകമായ ഒരു വിവരവും ടെക്സ്റ്റ് മെസേജുകള്ക്കോ അത്തരം സന്ദേശങ്ങള്ക്കോ മറുപടിയായി നല്കരുത്. ഫോണ് വഴി ഇത്തരം ആവശ്യങ്ങള് ലഭിച്ചാലും അവ നല്കരുത്. വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങള് തികച്ചും രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുക എന്നതാണ് തട്ടിപ്പുകള് തടയാന് ഏറ്റവും ആവശ്യം.
എപ്പോഴും കൃത്യമായ യുആര്എല് ഉപയോഗിച്ചു ലോഗിന് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ഇന്റര്നെറ്റ് ബാങ്കിങ് ഐഡിയും പാസ് വേഡും അംഗീകൃത ലോഗിന് പേജില് മാത്രം നല്കുക. നിങ്ങളുടെ ഐഡിയും പാസ് വേഡും നല്കുന്നതിനു മുന്പായി ലോഗിന് പേജ് https:// എന്നു തന്നെയാണ് തുടങ്ങുന്നതെന്നും http:// എന്നല്ല തുടങ്ങുന്നതെന്നും ഉറപ്പു വരുത്തുക. ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട്, ക്രെഡിറ്റ് കാര്ഡ് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകള് കൃത്യമായി പരിശോധിക്കുക, സംശയകരമായ എന്തെങ്കിലും കോളുകളിലൂടെ വിവരങ്ങള് ആവശ്യപ്പെട്ടാല് ഉടന് ബാങ്കിനെ അറിയിക്കുക.