ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി എഐ ടൂളുകള് ഉപയോഗിക്കാന് സൊമാറ്റോ.
ഉല്പ്പന്നങ്ങളുടെ ഫോട്ടോഗ്രാഫി, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ തുടങ്ങിയവയ്ക്ക് പുറമേ, സെര്ച്ച്, നോട്ടിഫിക്കേഷന് തുടങ്ങിയ മറ്റ് നിരവധി ഫീച്ചറുകളിലേക്ക് ആര്ട്ടിഫിഷ്യല് ഇന്റലിജന്സ് സംയോജിപ്പിക്കാനാണ് സൊമാറ്റോയുടെ നീക്കം.
ഇന്ന് ഭൂരിഭാഗം കമ്ബനികളും സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി എഐ ടൂളുകളുടെ സഹായം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നുണ്ട്. എഐ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഉല്പ്പന്നങ്ങള് നിര്മ്മിക്കുന്നതിനും, ഡാറ്റാ സയന്സ്, മെഷീന് ലേര്ണിംഗ്, നാച്ചുറല് ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസിംഗ് ജോലികള്ക്കായി എന്ജിനീയര്മാരെ നിയമിക്കാന് സൊമാറ്റോ പദ്ധതിയിടുന്നുണ്ട്. ഓപ്പണ് എഐ ചാറ്റ്ജിപിടി ആരംഭിച്ചത് മുതല് പല കമ്ബനികളും എഐ ടൂളുകളുടെ സേവനം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന് പിന്നാലെയാണ്.