തിരുവനന്തപുരം: വാട്ടർ അതോറിറ്റിയിലെ സേവനങ്ങൾ ഇനി ഓൺലൈനായും ലഭ്യമാകും. ഏഴ് ഐടി സോഫ്റ്റ്വെയറുകളുടെ ഉദ്ഘാടനം മന്ത്രി റോഷി അഗസ്റ്റിൻ നിർവ്വഹിച്ചു. ഉപഭോക്തൃ സൗഹൃദ കൺസ്യൂമർ പോർട്ടൽ, ജല ഗുണനിലവാര ഓൺലൈൻ പേയ്മെന്റ് പോർട്ടൽ, പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ മെഷീൻ ഇന്റഗ്രേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ, ഹാർഡ്വെയർ ഇൻവെൻട്രി മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം, ഡിജിറ്റൽ ലൈബ്രറി, ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ട്രാക്കിംഗ് പോർട്ടൽ, മലിനജല ശുദ്ധീകരണ പ്ലാന്റിനായി ജിഎഎസ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒപ്റ്റിമൽ സൈറ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ തുടങ്ങിയവയുടെ ഉദ്ഘാടനമാണ് അദ്ദേഹം നിർവ്വഹിച്ചത്.
വാട്ടർ കണക്ഷൻ സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ, ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കുന്നതിനുള്ള സൗകര്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകി ജനങ്ങൾക്ക് വീട്ടിൽ ഇരുന്നുകൊണ്ടുതന്നെ സേവനങ്ങൾ നടത്താനും അതോടൊപ്പം വാട്ടർ അതോറിറ്റിയുടെ ഭരണത്തിൽ കാര്യക്ഷമത കൊണ്ടുവരുന്നതിനായും വിഭാവനം ചെയ്യുന്നതിനായി തയാറാക്കുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയറുകളുടെ രണ്ടാം ഘട്ടമാണ് പുറത്തിറക്കിയത്.
നിലവിലുള്ള സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താവിന് തന്റെ കണക്ഷൻ വിവരങ്ങളോ, ബിൽ വിവരങ്ങളോ പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങളോ അതാത് ഓഫീസിൽ എത്താതെ അറിയുവാൻ നിർവാഹമുണ്ടായിരുന്നില്ല. ഇത് ഓഫീസുകളിൽ അനാവശ്യ തിരക്കും തർക്കങ്ങളും ഉണ്ടാകാൻ ഇടയാക്കുന്നതായി അറിയാൻ കഴിഞ്ഞു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ കണക്ഷനെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ വിവരങ്ങളും റിപ്പോർട്ടുകൾ ഉൾപ്പടെ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാക്കുന്ന ഒരു ഉപഭോക്തൃ സൗഹൃദ പരിഹാരമാണ് കൺസ്യൂമർ പോർട്ടൽ. ഈ വിവരങ്ങൾ പോർട്ടൽ വഴി ഓൺലൈനായി ലഭ്യമാകുമെങ്കിൽ അനാവശ്യ തർക്കങ്ങളും ഫോൺ വിളികളും ഓഫീസുകളിലെ തിരക്കും ഒഴിവാക്കാനാകുമെന്നാണ് കരുതുന്നത്.
ജലഗുണനിലവാര ഓൺലൈൻ പെയ്മെന്റ് പോർട്ടലാണ് മറ്റൊന്ന്. കേരളാ വാട്ടർ അതോറിറ്റി ക്വാളിറ്റി കൺട്രോൾ ഡിവിഷന് സംസ്ഥാനത്തൊട്ടാകെ 46 ലാബുകളുണ്ട്. ഇവിടങ്ങളിൽ പൊതുജനത്തിന് തങ്ങളുടെ ജലസ്രോതസ്സുകളിലെ ജലം ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുവാനും റിസൾട്ട് ശേഖരിക്കുവാനും പലപ്രാവശ്യം ഓഫീസുകളിൽ വരേണ്ട ആവശ്യം ഉണ്ടാകാറുണ്ട്. ഈ പോർട്ടൽ വഴി പൊതുജനത്തിന് തങ്ങളുടെ താമസ സ്ഥലത്ത് ഏറ്റവും അടുത്ത ലാബ് കണ്ടെത്തുവാനും അവിടെ ലഭ്യമായ സേവനങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുവാനും ഓരോ സേവനത്തിനും ആവശ്യമായ തുക ഓൺലൈനായി അടയ്ക്കുവാനും കഴിയുന്നു. ജലപരിശോധന കഴിഞ്ഞാൽ അതിന്റെ റിസൾട്ട് എസ്.എം.എസ് വഴി ഉപഭോക്താവിന് ലഭ്യമാക്കുവാനും ഈ പോർട്ടൽ വഴി സാധിക്കുന്നു.
പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ മിഷീൻ ഇന്റഗ്രേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ – കുടിവെള്ള ചാർജ്ജ് അടയ്ക്കുന്നതിന് നിലവിൽ ഓൺലൈൻ പെയ്മെന്റ് സംവിധാനമുണ്ടെങ്കിലും ക്യാഷ് കൗണ്ടറുകളിൽ നേരിട്ട് സ്വീകരിക്കുന്നു. അതോറിറ്റി ഓഫീസുകളിൽ ബാങ്കുകളുടെ ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ സ്വൈപ്പ് ചെയ്ത് പണമടയ്ക്കുവാനുള്ള സംവിധാനം ഏർപ്പെടുത്തിയിരുന്നെങ്കിലും ഇത് ബില്ലിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയിരുന്നില്ല.
ക്ലൗഡ് സാങ്കേതിക വിദ്യയിലൂടെ പി.ഒ.എസ് മിഷീനുകളെ ബില്ലിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു. ലഡ്ജറും റസീപ്റ്റുകളും മെഷീനുകൾ വഴിയാകുന്നതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾ തെറ്റായ രേഖകൾ അടയ്ക്കുന്ന സാഹചര്യവും വ്യാജനോട്ടുകളുടെയോ മോശം നോട്ടുകളുടെയോ കൈമാറ്റ സാഹചര്യവും ഒഴിവാക്കുകയും അതോടൊപ്പം ഇടപാടുകൾ ലളിതമാക്കുകയും ചെയ്യും. ഇടപാടുകൾക്ക് പണം കൊണ്ട് പോകേണ്ടതില്ലെന്നും റസീപ്റ്റുകളുടെ ലാളിത്യവും എസ്.എം.എസ് സാങ്കേതികവിദ്യയും അതോറിറ്റിയെ കൂടുതൽ പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇതിനു പുറമേ നാല് സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾ കൂടി പുറത്തിറക്കി.