കൊവിഡ്-19 വ്യാപനം കൂടിവരുന്ന സാഹചര്യത്തില് ആരോഗ്യവകുപ്പിന്റെ കോള് സെന്റര് പുനരാരംഭിച്ചു. 0471 2309250, 2309251, 2309252, 2309253, 2309254, 2309255 എന്നിവയാണ് കൊവിഡ്-19 കോള് സെന്ററിന്റെ നമ്പരുകള്.കോള് സെന്ററില് വരുന്ന കോളുകള്ക്ക് സംശയ ദൂരീകരണം നടത്തുകയും ലഭിക്കുന്ന പ്രധാന വിവരങ്ങള് നടപടികള്ക്കായി വിവിധ ജില്ലകളിലേക്കും വിവിധ വകുപ്പുകളിലേക്കും കൈമാറുകയും ചെയ്യുന്നു.
രോഗികളുടെ എണ്ണം കൂടിയതിനാൽ കൊവിഡിനെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുജനങ്ങളുടെ സംശയങ്ങളും ചോദ്യങ്ങളും ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാന് ആരോഗ്യവകുപ്പിലെ ജീവനക്കാരെ പരിശീലനം നല്കി നിയമിച്ചിട്ടുണ്ട്.കോള് സെന്ററില് വരുന്ന കോളുകള്ക്ക് സംശയ ദൂരീകരണം നടത്തുകയും ലഭിക്കുന്ന പ്രധാന വിവരങ്ങള് നടപടികള്ക്കായി വിവിധ ജില്ലകളിലേക്കും വിവിധ വകുപ്പുകളിലേക്കും കൈമാറുകയും ചെയ്യുന്നു. കൊവിഡിനെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുജനങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങള് ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാന് ആരോഗ്യ വകുപ്പിലെ ജീവനക്കാരെ പരിശീലനം നല്കി നിയമിച്ചിട്ടുണ്ട്.